Регламент по проведению электронных голосований с использованием
сервиса «ЕКП-Городской диалог» в рамках развития и реализации приоритетного
проекта Санкт-Петербурга «Единая карта петербуржца»
1.
Настоящий
регламент разработан в целях установления комплексного подхода всех
заинтересованных сторон к созданию, проведению, подведению итогов и
осуществлению необходимых мер в соответствии с результатами электронных
голосований на базе сервиса «ЕКП-Городской диалог» в рамках реализации
приоритетного проекта Санкт-Петербурга «Единая карта петербуржца» (далее — ЕКП).
2.
Ключевые
термины и понятия:
Активные голосования
— опросы, размещенные в настоящее время на портале и доступные для прохождения
авторизированным держателям ЕКП. Располагаются в порядке убывания дат начала голосования.
Голосование продолжает считаться активным даже после прохождения опроса Держателем
ЕКП до момента запланированного завершения начала голосования.
Блокчейн-технологии —
распределенная база (цепочка) данных, которые нельзя изменить или
фальсифицировать, что обеспечивает максимальную достоверность результатов проведения
электронных голосований.
Инициатор(ы)
электронного голосования (далее — инициатор (ы)) —
сотрудник(и) исполнительных органов государственной власти
Санкт-Петербурга, подведомственных учреждений, в чью компетенцию входит:
·
разработка
тем и вопросов электронных голосований, вариантов ответов на вопросы;
·
направление
тем и вопросов электронных голосований, вариантов ответов на вопросы согласно утвержденному
в рамках своих учреждений план-графику в Санкт-Петербургское государственное
казенное учреждение «Центр информационного сопровождения» (оператор проекта
ЕКП, далее – СПб ГКУ «ЦИС»);
·
обработка
полученных от СПб ГКУ «ЦИС» результатов;
·
разработка
и принятие необходимых мер согласно итогам голосований
и в рамках компетенций своих учреждений (при необходимости);
·
предоставление
отчетов в СПб ГКУ «ЦИС» о реализованных решениях
в соответствии с результатами проведенных голосований с целью информирования
общественности Санкт-Петербурга.
Завершенные голосования
—
опросы, у которых закончен срок проведения,
и результаты которых размещены в свободном доступе на портале.
Место размещения электронных
голосований — официальный портал «Единая карта
петербуржца» www.ekp.spb.ru,
раздел «ЕКП-Городской диалог» (далее — портал).
Модератор(ы) сервиса
«ЕКП-Городской диалог» (далее — модератор (ы)) —
сотрудник(и) СПб ГКУ «ЦИС»), в чью компетенцию входит:
·
размещение
электронных голосований на портале (описание, вопросы, варианты ответов,
фотографии;
·
модерирование
голосований;
·
направление
результатов электронных голосований их инициаторам;
·
взаимодействие
с инициаторами по вопросам дальнейшего развития
и совершенствования сервиса «ЕКП-Городской диалог»;
·
взаимодействие
с торгово-сервисными предприятиями, являющимися партнерами проекта ЕКП, по
вопросам предоставления призов
в «Магазин поощрений» сервиса «ЕКП-Городской диалог»;
·
широкое
информирование общественности Санкт-Петербурга
о реализации мероприятий в соответствии с результатами проведенных голосований;
·
разработка
тем и вопросов электронных голосований, вариантов ответов на вопросы (при
необходимости).
3.
Создание
электронных голосований: основные рекомендации.
Голосование состоит из
трех частей: вступительной, основной и профиля респондента (его социодемографических
данных).
Вступительная часть —
это обращение к опрашиваемому, где указываются цель голосования, направления
использования его результатов, правила заполнения голосования. В основной части
содержатся вопросы о фактах, событиях, оценках и мнениях респондентов. Данные
третьей части — сведения о держателе — в сервисе «ЕКП-Городской диалог» подгружаются
из «Личного кабинета» Держателя ЕКП автоматически. Вместе с результатами
прохождения голосования держателями сохраняются следующие социодемографические данные:
возраст, пол, адрес регистрации, банк-эмитент ЕКП.
Если респонденты
заполнили вкладки профиля в «Личном кабинете» Держателя ЕКП, то на начальном
этапе голосования можно задать выборку
по следующим параметрам: район проживания, социальный статус, прохождение
военной службы, семейное положение, количество детей, наличие личного
автотранспорта, род деятельности, интересы.
При подготовке
опросника рекомендуется исходить из таких правил формулировки вопросов:
-
вопрос должен отвечать целям и задачам исследования;
-
каждый вопрос должен быть логически самостоятельным, отдельным;
-
формулировка вопроса должна быть понятна для всех опрашиваемых, поэтому стоит
избегать узкоспециальных терминов;
-
не следует задавать слишком длинных вопросов;
-
стоит стремиться к тому, чтобы вопросы стимулировали респондентов к активному
участию в голосовании, повышали интерес к исследуемому вопросу;
-
вопрос не должен предполагать ответ, навязывать респонденту тот или иной его
вариант, должен формулироваться нейтрально;
-
должен быть соблюден баланс возможных позитивных и негативных ответов. В
противном случае вопрос может вселить респонденту модальность ответа.
4.
Варианты
(способы) проведения электронных голосований.
В рамках сервиса «ЕКП-Городской
диалог» существует возможность проводить только закрытые виды опросов, в
которых содержится перечень вариантов ответов, из них опрашиваемый выбирает свой
вариант:
1.
Оценка
по баллам (максимально — десятибалльная шкала оценки)
2.
Выбор
из готовых вариантов ответов:
-
с единственным возможным вариантом ответа (например: «да», «нет», «затрудняюсь
ответить»);
-
с множественной возможностью вариантов ответа.
Максимальное количество
ответов в одном вопросе – 10 ответов. Максимальное количество вопросов в одном
электронном голосовании
– 5 вопросов.
Возможные ответы должны
включать позитивные, негативные варианты ответов, а также ответы типа «не знаю»,
«затрудняюсь ответить», «не готов сказать».
Голосования в сервисе
«ЕКП-Городской диалог» будут проводиться
с использованием технологии блокчейн.
5.
Планирование,
размещение и публикация результатов электронных голосований.
Планирование
электронных голосований происходит на квартал вперед
и предоставляется в СПб ГКУ «ЦИС» модератору на адрес электронной
почты: om@gkucis.ru,
a.zadevasers@gkucis.ru за месяц до начала нового квартала (1 марта 20ХХ года
на II кв., 1 июня 20ХХ года на III
кв., 1 сентября 20ХХ года на IV
кв. и 1 декабря 20ХХ года на I
кв.). Предлагаемые
к размещению голосования направляются инициатором(ми) на утверждение
в СПб ГКУ «ЦИС» согласно утвержденной табличной форме с фотографиями,
иллюстрирующими:
-
само голосование (общая фотография, подходящая по смыслу ко всему голосованию
(обязательно);
-
каждый вариант ответа (при необходимости).
Требования к
фотографиям: формат файлов - JPEG, JPG, PNG;
размер файлов 300 * 300 px.
После утверждения полного
списка голосований на последующий квартал модератор публикует голосования на
портале в соответствии с графиком. График размещений составляет модератор с
учетом таких параметров как сезонность, срочность и других.
6.
Подсчет
результатов электронных голосований.
Результаты считаются
следующим образом:
количество участников =
количество всех держателей ЕКП, давших ответ
на этот вопрос;
проголосовавшие, человек
(для ответа № N) = количество ответов № N, данных участниками;
проголосовавшие, % (для
ответа № N) = «Проголосовавшие, человек» (для ответа № N) / сумма всех значений
«Проголосовавшие, человек» для всех ответов на вопрос.
7.
Принятие
решения по результатам электронных голосований.
После
подведения итогов электронных голосований, передачи их инициаторам и публикации
результатов на портале, планируется 3 сценария:
-
информирование общественности о результатах голосования
с использованием интернет-ресурсов проекта «Единая карта петербуржца» и СМИ;
-
разработка и принятие необходимых мер инициаторами согласно итогам голосований
и в рамках компетенций своих учреждений
с последующим доведением информации о проведенных мероприятиях до общественности
с использованием собственных интернет-ресурсов, интернет-ресурсов проекта
«Единая карта петербуржца» и СМИ;
-
результаты остаются в закрытом доступе и не публикуются на портале по решению инициатора
голосования / Комитета по экономической политике и стратегическому планированию
Санкт-Петербурга/
СПб ГКУ «ЦИС».
8.
Направление
отчетов о проведенных мероприятиях в соответствии
с результатами голосований инициаторами голосований в адрес СПб ГКУ «ЦИС»
осуществляется в течение первого месяца, следующего за отчетным кварталом (апрель
20ХХ года за I кв., июль 20ХХ года за
II кв., октябрь 20ХХ года за III
кв. и январь 20ХХ+1 года за IV
кв.)
9.
Направление
отчетов СПб ГКУ «ЦИС» по освещению итогов проведенных мероприятий в
соответствии с результатами проведенных электронных голосований в адрес инициаторов
голосований осуществляется
в течение первого месяца, следующего за отчетным кварталом (апрель 20ХХ года за
I кв., июль 20ХХ года за II кв., октябрь 20ХХ года за III кв. и январь 20ХХ+1
года за IV кв.).
10.
Таблица
«Предлагаемые электронные голосования» (заполняется инициаторами голосований,
направляется в адрес СПб ГКУ «ЦИС»).
|
№
|
Тема
|
Название
голосования
|
Вопрос(ы)
+ иллюстрирующее фото
|
Варианты
ответов
+ иллюстрирующее фото
|
Организация,
ответственное лицо для передачи результатов и контакты
|
Действия,
которые необходимо осуществить
по итогам проведенных голосований
|
11.
Таблица
«Отчет по проведенным мероприятиям в соответствии с результатами проведенных электронных
голосований» (заполняется инициаторами голосований, направляется в адрес СПб
ГКУ «ЦИС»).
|
№
|
Тема
|
Название
голосования
|
Время
проведения
голосования
|
Запланированное
(-ые) по итогам голосования мероприятие
(-я)
|
Период
(-ы)
реализации
запланированного (-ых) мероприятий
|
Результат
проведения мероприятия
(-й) для освещения
|
12.
Таблица
«Отчет по освещению итогов проведенных мероприятий
в соответствии с результатами проведенных электронных голосований» (заполняется
СПб ГКУ «ЦИС», направляется в адрес инициаторов голосований).
|
№
|
Тема
и название голосования
|
Время
проведения
голосования
|
Результат
проведения мероприятия
(-й) для освещения
|
Дата
публикации, видеосюжета, статьи, поста и т.д.
|
Источник
публикации (СМИ, посты в соцсетях, ресурс СПб ГКУ «ЦИС»)
|
Ссылка
на публикацию
|
